Τα προσωπικά στοιχεία πελατών που συλλέγει η εταιρία το studio Repella, για λόγους καθαρά επαγγελματικών συναλλαγών, μέσω του δικτυακού τόπου που της ανήκει (www.repella.gr) είναι:
- Ονοματεπώνυμο
- Επωνυμία και διακριτικό τίτλο εταιρίας
- Α.Φ.Μ φυσικού ή νομικού προσώπου
- Επαγγελματική δραστηριότητα
- Διεύθυνση εργασίας
- Τηλέφωνο εργασίας
- Κινητό τηλέφωνο
*Η προσκόμιση και καταγραφή ενός η περισσοτέρων των παραπάνω στοιχείων, των προσωπικών δεδομένων είναι άλλοτε υποχρεωτική και άλλοτε προαιρετική.
Η διαχείριση και η προστασία των προσωπικών δεδομένων του πελάτη/χρήστη του δικτυακού τόπου www.repella.gr διέπεται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου και του Ευρωπαϊκού Δικαίου Τα στοιχεία αυτά δεν μεταβιβάζονται και γνωστοποιούνται σε τρίτους παρά μόνο στις αρμόδιες αρχές για παράνομες πράξεις που προβλέπονται από το Νόμο.
Η εταιρία Repella διατηρεί το δικαίωμα να κάνει χρήση προσωπικών δεδομένων για λόγους ενημέρωσης και διαφήμισης προϊόντων και υπηρεσιών της εταιρίας.
Όλα τα προϊόντα μας καλύπτονται από την επίσημη εγγύηση του κατασκευαστή. Σε ότι αφορά το συγκεκριμένο θέμα διαβάστε προσεκτικά τις οδηγίες που αναγράφονται σχετικά στο εγχειρίδιο χρήσης του προϊόντος εντός της συσκευασίας.
Για ακόμα περισσότερη ασφάλεια το κατάστημα μας προμηθεύεται από τις επίσημες αντιπροσωπείες Ελλάδας έτσι ώστε να εξασφαλίζεται ο κάθε πελάτης μας με την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση σε οποιαδήποτε φάση της αγοράς και χρήσης του προϊόντος που αποκτά.
Παρακάτω ακολουθεί ο πίνακας των κυριότερων αντιπροσωπειών και η διάρκεια εγγύησης των εταιρειών που αντιστοιχούν:
- Δαμκαλίδης – Nikon 2 χρόνια εγγύηση
- Zegetron – Olympus 2 χρόνια εγγύηση
- Fujifilm – Fujifilm 2 χρόνια εγγύηση
- Canon Hellas – Canon 1 χρόνο εγγύηση
- Intertech – Panasonic 2 χρόνια εγγύηση
- Κρητικός Π. – Pentax 1 χρόνο εγγύηση
- Sony Hellas – Sony 1 χρόνο εγγύηση
Σε περίπτωση οποιασδήποτε ερώτησης είμαστε κοντά σας για να σας δώσουμε τις απαραίτητες διευκρινήσεις. Μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για οποιοδήποτε πρόβλημα προκύψει ώστε να σας συμβουλέψουμε κατάλληλα.
Αφού ολοκληρώσετε την παραγγελία σας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το ταχύτερο δυνατό για να σας ενημερώσουμε για την διαθεσιμότητα του προϊόντος που εχετε παραγγείλει. Σε περίπτωση που το προϊόν που παραγγείλατε δεν είναι άμεσα διαθέσιμο στο κατάστημα, θα σας ενημερώσουμε για το πότε η επίσημη αντιπροσωπεία μας ενημέρωσε ότι θα το έχουμε στην διάθεση μας για να σας το αποστείλουμε. Σε αυτό το
σημείο θα θέλαμε να σας γνωστοποιήσουμε ότι αν και ένα προϊόν μπορεί να είναι καταχωρημένο στο site μας δεν σημαίνει ότι είναι και άμεσα διαθέσιμο και δεν δεσμευόμαστε χρονικά για το πότε θα είναι, αφού κάτι τέτοιο δεν εξαρτάται από εμάς. Αυτό για το οποίο όμως μπορείτε να είστε 100 % σίγουροι είναι ότι θα κάνουμε ότι ανθρωπίνως είναι δυνατόν ώστε να μπορέσουμε να ανταποκριθούμε στις επιθυμίες σας.
Στην διάθεση σας για την μεταφορά των προϊόντων που θα παραγγείλετε έχουμε τις πιο αξιόπιστες εταιρείες στον χώρο των μεταφορών.
Η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται:
- με τα Ε.Λ.Τ.Α. Courier = 5,00€
- με ACS Courier = 5,00€.
Οι παραπάνω τιμές μπορεί να μεταβληθούν ανάλογα με τις απαιτήσεις της αποστολής (βάρος, όγκος, γεωγραφικά δυσπρόσσιτες περιοχές όπως αυτές ορίζονται από τις μεταφορικές). Σε οποιαδήποτε τέτοια περίπτωση θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά, πριν την αποστολή της παραγγελίας, για να σας ενημερώσουμε για οποιαδήπτε επιπλέον επιβάρυνση.
Για παραγγελία άνω των 200,00 (και με δεδομένο ότι το προϊόν δεν ανήκει σε ειδική κατηγορία επιπλέον χρέωσης λόγω βάρους ή όγκου όπως π.χ. τα τηλεσκόπια) η αποστολή γίνεται με τα Ε.Λ.Τ.Α. και τα έξοδα μεταφοράς δεν χρεώνονται.
Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει να του αποσταλεί η παραγγελία με όποια άλλη μεταφορική εταιρεία επιθυμεί με δική του χρέωση.
Τα παραπάνω ισχύουν για παραγγελίες σε Ελλάδα.
Διαθέσιμοι είναι οι ακόλουθοι τρόποι πληρωμής:
1) Με μετρητά στο κατάστημά μας.
2) Μέ πιστωτική / χρεωστική κάρτα στο κατάστημά μας ή στην ιστοσελίδα μας.
3) Με αντικαταβολή στα ΕΛΤΑ Courier Πόρτα-Πόρτα ή στην ACS Courier.
4) Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό στο όνομα Κ. Ρεπέλλας & Μ. Ρεπέλλα Ι.Κ.Ε.
- Τράπεζα Πειραιώς Αριθμός Λογαριασμού: 5200-098401-714 / IBAN:
GR0601722000005200098401714 - Τράπεζα Eurobank Αριθμός Λογαριασμού: 0026.0030.91.0200422819 / IBAN: GR4902600300000910200422819
- Τράπεζα Εθνική Αριθμός Λογαριασμού: 212/445015-95 / ΙΒΑΝ:
GR7701102120000021244501595 - Τράπεζα Aplha Bank Αριθμός Λογαριασμού: 700002002029980 / ΙΒΑΝ:
GR6101407000700002002029980
Σε περίπτωση που γίνει κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό στείλτε μας μια απλή φωτογραφία από την κατάθεσή σας στο email μας.
Για οποιαδήποτε διευκρίνηση ή βοήθεια χρειάζεστε μπορείτε πάντα να επικοινωνείτε μαζί μας στο 2310231732 ή στο info@repella.gr